In today's hybrid world, it is more important than ever for enterprises to know what is going on inside every aspect of their UC environment. But managing this complex UC environment needs careful monitoring and reporting. Many have turned to Managed Service Providers (MSPs) to help them deal with this complexity. In this session, Kelvin Tan, Solution Engineer will share how IR Collaborate with provision of data and analytics can help MSPs with to manage cost, optimize Microsoft Teams environment and meeting Service Level Agreements (SLAs) for their customers.

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08:30 - 09:00 hs GMT+1

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