Spotting Data Blindspots: The Key to Enabling a Quality Customer Experience - ERP Spain.com - España y América Latina
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Jueves 10 de Feb, 2022
With customer experience as a key element in harnessing loyalty to brands, businesses are riding the waves of digital transformation to making the most of data in supporting their customer experience strategies. This expands to another world of available information, however, businesses must act to eliminate silos and create effective channels of communication - or risk missing out on critical intelligence about their customers and operations. In this session, we will discuss how to: • How to make the most of an increasingly comprehensive insights from an ever-growing data pool spanning the entire organisation • What are the blind spots that hinder an efficient CX strategy and the creation of a truly holistic view of customers • Use data as a connector to bring disparate parts of businesses together to earn loyalty by providing a frictionless CX and pre-empting customer needs Speakers: Neill Brookman, Director of Solution Engineering, EMEA - Treasure Data Andy Steed, Content Director - Big Data LDN
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La nube tiene importantes ventajas: ahorros de costes, facilidad para trabajar en equipos remotos, menor necesidad de administración de la infraestructura, mejoras de seguridad, etc. Sin embargo, al comentar con algunos clientes la posibilidad de migrar las licencias de Atlassian a cloud, me comentaron que habían hecho alguna experiencia de migración y no le salían tan bien las cuentas. Estos comentarios me hicieron reflexionar sobre cuáles podían ser las causas de que no salieran las cuentas y permitirme ofrecer algunas recomendaciones y consejos. ... Leer más ►
Publicado el 22-Dic-2021 • 14.40hs
Publicado el 27-Set-2021 • 12.50hs
Publicado el 27-Set-2021 • 09.51hs
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Publicamos una serie de informes del experto de Technology Evaluation Centers Ted Rohm sobre el ERP Cloud Netsuite para diferentes sectores. ... Leer más ►
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Publicado el 4-Dic-2019 • 09.08hs
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Junto con nuestro socio Technology Evaluations Center ofrecemos a nuestros usuarios una plantilla detallada RFP para software de Planificación de la Demanda. ... Leer más ►
Publicado el 27-Nov-2019 • 19.33hs
Publicado el 13-Jul-2018 • 20.14hs
Publicado el 26-Abr-2018 • 20.15hs
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La consultora Panorama Consulting hace un análisis del fallo del ERP de Luthansa del pasado febrero del 2023 debido a un fallo en Data Center. ... Leer más ►
Publicado el 20-Oct-2024 • 17.41hs
Publicado el 12-Mar-2024 • 13.37hs
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Soya es un hombre de 50 años de la prefectura japonesa de Ibaraki. Es motero y un día decide crearse una cuenta en Twitter. Sube fotos frecuentemente, pero no tiene mucho éxito, apenas unos pocos me gusta y algún que otro mensaje de respuesta. Sin embargo, de pronto cambia su estrategia y empieza a recibir muchos me gusta en cada una de las fotos que sube: se ha convertido en influencer. ... Leer más ►
Publicado el 22-Dic-2021 • 14.37hs
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Publicamos directorio de software y consultores ERP para el sector de producción alimentaria. Además podrá encontrar un informe en inglés de TEC sobre ERP para la Industria de Procesos. Contenido patrocinado por Ekon España. ... Leer más ►
Publicado el 12-Mar-2024 • 13.35hs
Publicado el 1-Mar-2022 • 14.42hs
Publicado el 17-Jul-2020 • 14.02hs
Publicado el 3-Feb-2016 • 12.17hs