Marketing en tiempo real y “casi” en tiempo real - ERP Spain.com - España y América Latina

Para construir relaciones de calidad en un mundo “omnicanal” se necesitan clientes satisfechos, pero también cumplir los objetivos de crecimiento de nuestro negocio. Por ello, entender los desafíos del cliente en cada momento, en cada canal y en cada interacción con la marca es clave.

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    Identificar las necesidades específicas para cada cliente
    Utilizar la analítica avanzada para generar ofertas personalizadas y maximizar las tasas de aceptación y los ingresos
    Entregar cada oferta en el mejor momento, a través del canal preferido, pero que sea visible en todas partes
    Hacer todo lo anterior en tiempo real y/o “casi” en tiempo real