¿Están las instituciones financieras de inclusión preparadas para el momento Fintech? La inversión en capacidad tecnológica y en infraestructura ha sido y sigue siendo un reto para las instituciones financieras de inclusión. Muestran cierta resiliencia y desconocen por dónde empezar, cómo hacerlo, cuánto costará y qué necesitan para llevar a cabo el proceso de transformación digital. El onboarding se presenta como uno de los principales desafíos por el alto nivel de fraude. Y esto es particularmente, porque es la primera experiencia que tiene un prospecto ante una institución financiera. Ante el dinámico panorama en América Latina de las instituciones financieras de inclusión: microfinancieras, cooperativas y cajas de ahorro, analizaremos las tendencias, la regulación vigente, los desafíos y el crecimiento digital que enfrentan, ofreciendo una visión integral de este emocionante momento de un sector en plena expansión y que está en transformación hacia una digitalización más profunda.

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