16 de noviembre de 2010. Online. 11:30 – 12:30.

En este webinar conocerá que el Módulo de Fidelización de Clientes de Oracle Siebel ofrece una gama completa de análisis, marketing y capacidades de servicio que ayudan a comprender mejor el valor de cada cliente a lo largo de su ciclo de vida,  y los niveles de diseño de servicios y promociones que maximizan el potencial de todas sus relaciones con sus clientes.
Podrá comprobar, con ejemplos prácticos, como este módulo permite a las organizaciones en general, y en particular a aquellas que pertenecen al sector de Gran Consumo y Distribución, crear iniciativas y campañas de fidelización efectivas para sus clientes, sin la ayuda de personal de TI. Impartido por Josep Sauleda, experto de Omega CRM Consulting
 

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11:30 – 12:30

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