Level 3 Chile, Colombia y Perú reciben la Recertificación SAP Hosting Partner - ERP Spain.com - España y América Latina

Las subsidiarias de Level 3 Communications en Colombia, Chile y Perú, recibieron la recertificación SAP Hosting Partner para sus data centers de Bogotá (Colombia XV, Colombia), Lima (Perú) y Santiago (Chile). Esta recertificación valida que el nivel de disponibilidad que ofrecen los data centers de Level 3 así como los procesos que utiliza para gestionar sus servicios están en línea con las mejores prácticas establecidas por SAP para sus aplicaciones.

Hechos Clave:

Level 3 mantiene un programa de proceso de medición y de mejora continua para sus servicios de data center y Seguridad.

La presente certificación confirma el compromiso de Level 3 en mantener el nivel de calidad que establecen los estándares internacionales para la gestión de servicios de data centers.

La infraestructura global de data center de Level 3 cuenta con conectividad directa a sus más de 330.000 km de red de fibra y alcance a más de 60 países.

Los data centers de Level 3 son operados por un equipo de técnicos especializados que trabajan bajo una estructura regional pero con presencia local, lo que nos permite ofrecer el mismo nivel de servicio en toda la región y al mismo tiempo mantener la cercanía al cliente.

Acerca de la Certificación:

Periódicamente, todos los socios de hosting de SAP atraviesan un proceso de revisión con la finalidad de evaluar si cumplen con los requisitos exigidos para la prestación de servicios, capacidad para gestionar incidentes, soporte y disponibilidad de información, así como las relaciones con clientes.

La certificación se aprobó luego de una extensa auditoría de los procesos y de la infraestructura de los Data Centers, llevada a cabo por profesionales de SAP.

Gabriel del Campo, Vicepresidente Regional de Data Centers y Seguridad, Level 3 Latin America opina: "La presente recertificación confirma la calidad de la infraestructura de nuestros data centers, la robustez de nuestros procesos y productos y el nivel de profesionalismo de nuestra gente. Nuestros clientes cuentan con la seguridad de saber que Level 3 es reconocida en la región como  proveedor de servicios de infraestructura de TI para entornos críticos".