Lindemann Chimney, empresa de chimeneas de EEUU, ha puesto en marcha NetSuite en sólo cuatro meses para dar soporte a su negocio multicanal de televentas directas, B2B y B2C de comercio electrónico y de distribución de Amazon. Lindemann ahora utiliza NetSuite como sistema ERP de extremo a extremo, de comercio electrónico, fabricación, gestión de pedidos y gestión de inventario. NetSuite es proveedor de soluciones de servicio financiero basadas en la nube, ERP y Suites multicanal de comercio electrónico.
Lindemann espera reducir el volumen de su centro de llamadas en un 75% y liberar a los representantes de ventas para centrarse en tener ingresos cada vez mayores.