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Oracle da a conocer el últmo lanzamiento de RightNow Cloud, que ofrece respuesta a asuntos complejos relacionados con el cliente

La nueva herramienta RightNow Policy Automation mejora el servicio RightNow Cloud de Oracle

Por Redacción ERP-Spain.com
Actualizado el 4 de marzo, 2013 - 06.18hs.
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Oracle ha anunciado el lanzamiento de Oracle RightNow Cloud Service, que ahora incluye nuevas funcionalidades para ayudar a que las organizaciones automaticen la gestión y despliegue de políticas complejas de negocio, requeridas para soportar todo tipo de asuntos con los clientes.

Oracle Cloud ofrece un amplio portafolio de aplicaciones SaaS, incluyendo Oracle Customer Service y Support Cloud Service, el cual está basado en el servicio Oracle RightNow Cloud Service.

 

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