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Telecom Italia utilizará Kofax como plataforma CRM

La empresa invertirá más de 600.000 dólares en las nuevas soluciones.

Por Redacción ERP-Spain.com
Actualizado el 15 de octubre, 2012 - 15.27hs.
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Telecom Italia implantará las soluciones Kofax Capture, Kofax Transformation Modules y Kofax Communication Server como nuevas soluciones CRM. La tecnología de Kofax permite extraer información relevante tanto de las comunicaciones electrónicas como en papel que mantiene la empresa con sus clientes.

Con estas soluciones, Telecom Italia quiere ganar competitividad y fidelizar a sus clientes.

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