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Varios estamentos públicos y privados de Australia contratan Oracle CRM ondemand (Siebel)

La finalidad es, entre otras cosas, mejorar el servicio al cliente y tener acceso a análisis en tiempo real

Por Redacción ERP-Spain.com
Actualizado el 19 de enero, 2012 - 01.14hs.
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En Australia, varios estamentos públicos y privados contratan Oracle CRM ondemand (Siebel), con el objetivo de mejorar el servicio al cliente, tener acceso a análisis en tiempo real, y ayudar a acelerar la planificación empresarial de adaptación.

"Oracle CRM On Demand cumple con nuestras necesidades, ya que es fácil de usar, flexible e innovadora, y ofrece todas las ventajas adicionales de una solución alojada", señaló Grahame Coles, Director de Informática del Departamento de Servicios Humanos de Victoria. "Es flexible, fiable y, junto con el cumplimiento de los datos locales de regulación, nos da la tranquilidad de poder almacenar datos en la nube", acotó Simon Pronto, CIO de AJ Lucas Group Limited.

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