Encuesta de satisfacción con el ERP entre 1923 empresas a nivel mundial. Por la consultora suiza i2s Consulting. Exclusiva de ERP-Spain.com para Latam y España.

El estudio se realiza entre compañías internacionales de 17 países, entre los cuáles no hay ninguno de habla hispana

Imagen del Magic Quadrant sobre satisfacción con el ERP

Por Redacción ERP-Spain.com

Actualizado el 13 de diciembre, 2011 - 13.52hs.

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Un estudio a nivel mundial impulsado por la consultora suiza i2s Consulting analiza la satisfacción con el ERP de 1923 empresas internacionales. La encuesta se llevó a cabo en 17 países, entre los cuáles no está representado ninguno de habla hispana. En este documento, exclusivo de ERP-Spain.com en Latino América y España, recoge los motivos para la selección de un ERP, así como las expectativas y problemas que tienen las empresas en relación a estos sistemas.

El estudio incluye un Magic Quadrant de i2s Consulting que contrapone la satisfacción de los clientes con el ERP en sí y con los partners. Según i2s Consulting, el mejor valorado es abas-ERP. Respecto a Microsoft Dynamics AX, el Magic Quadrant lo situa en una buena posición en cuanto a satisfacción con el sistema, pero suspende en relación con los partners. Otro gran fabricante, SAP, se situa en una posición media, tanto en la satisfacción con el ERP como con los partners.

El estudio también analiza las dos principales tendencias actuales en la compra de ERP. En primer lugar, los clientes están cada vez más interesados en la capacidad de estos sistemas para adecuarse a las necesidades de expansión empresariales: escalabilidad, operabilidad multi-lenguaje y posibilidad de adaptarse a los estándares y regulaciones de varios países. Por otro, quieren ERP estandarizables para poder acelerar procesos y reducir costes.

Para obtener más información sobre el estudio, les adjuntamos un sumario en inglés en formato PDF y una presentación Power Point, también en inglés, con las principales conclusiones del mismo.

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