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La farmacéutica Sandoz implanta Microsoft Dynamics CRM bajo la modalidad SaaS

Las razones para entrar en modalidad SaaS son obtener mayor simplificación en la gestión de las infraestructuras y conseguir mayor escalabilidad de los sistemas

Por Redacción ERP-Spain.com
Actualizado el 30 de mayo, 2011 - 10.12hs.

Sandoz, una división del grupo farmacéutico suizo Novartis, implantó una solución basada en Microsoft Dynamics CRM bajo la modalidad SaaS, para cubrir las necesidades funcionales en ventas, marketing y servicios.

Las razones esgrimidas por Sandoz para entrar en la modalidad SaaS para Microsoft Dynamics CRM van desde obtener una mayor simplificación en la gestión de las infraestructuras, lo que ha reducido las incidencias en un 70-80%, hasta conseguir una mayor escalabilidad de los sistemas, y ahorro de costes gracias a la eliminación de costes fijos en la plataforma que supone un ahorro de hasta un 20%. 

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