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Cómo alcanzar el éxito en el eCommerce, integrando la tienda online con el sistema de gestión central

No basta con dotarse de una tienda de eCommerce atractiva, ya que además hay que optimizar toda la cadena de suministro que soporta dicha Web

Por Redacción ERP-Spain.com
Actualizado el 26 de mayo, 2011 - 07.53hs.
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Ignacio Pomar, director general de DATISA, explica cómo alcanzar el éxito en el eCommerce. Hoy son cada vez son más las pymes que apuestan por el comercio electrónico para alcanzar un mayor número de clientes, reducir sus costes de comercialización o mejorar su imagen de mercado. Pero no alcanza con dotarse de una tienda de eCommerce atractiva, sino que hay que integrarla con el sistema de gestión central. Por esto, en la actualidad existen soluciones ERP que incorporan módulos específicos para su integración con aplicaciones de comercio electrónico.

Cabe destacar que pocas de las pymes que se inician en este negocio se plantean, sin embargo, que no basta con dotarse de una tienda de eCommerce atractiva. Además, hay que optimizar toda la cadena de suministro que soporta dicha Web, empezando por su adecuada integración con los sistemas de gestión centrales para asegurar el intercambio de información on-line y off-line, facilitando las consultas y el procesamiento rápido de los pedidos.

Hoy en día existen en el mercado soluciones ERP que incorporan módulos específicos para su integración con aplicaciones de comercio electrónico. Pero si bien hay pocos ERPs para pymes con estas funcionalidades incluidas de manera estándar, esta integración entre las soluciones de gestión y las tiendas Web se generalizará en el futuro, como un medio para integrar las ventas a través de Internet en la gestión global del negocio, mejorando su funcionamiento y su rentabilidad.

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