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CDC Software lanzó el CRM Pivotal SMB, especialmente diseñado para pymes

Este CRM está pensado para que las pymes conviertan a sus clientes en el centro de la gestión de su negocio

Por Redacción ERP-Spain.com
Actualizado el 3 de mayo, 2011 - 08.23hs.
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CDC Software lanzó Pivotal SMB, un CRM que busca facilitar a las pymes el cambio a un modelo empresarial basado en el cliente. La funcionalidad de Pivotal SMB abarca todas las áreas estándar de una aplicación CRM, como marketing, comercial y atención al cliente, así como las últimas tendencias en este mercado, entre las que destacan las herramientas de colaboración con socios, la integración con redes sociales y las últimas aplicaciones contact center.

Esta solución también está orientada a empresas medianas y grandes con pocos presupuestos y recursos TI, que no tienen ni experiencia, ni conocimientos sobre el funcionamiento de este tipo de soluciones.

Asimismo, las pymes pueden optar por el modelo de licencias, pagando por usuario pero sin costes de instalación ni de servidores, o por el formato SaaS o pago por servicio.

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