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Gestión de Casos en Call Centers y Help Desks con Dynamics CRM y Sharepoint. Webinar de 1 hora con Columbus IT.

Webinar realizado por Albert Renom, experto en Dynamics, de Columbus IT

Gestión de Casos en Call Centers y Help Desks con Dynamics CRM y Sharepoint. Webinar de 1 hora con Columbus IT.
 
Actualizado el 12 de noviembre, 2010 - 21.20hs.

Durante el webinar se presentan las características y funcionalidades de la solución de Centro de Atención al Usuario denominada Service Desk, la cual está basada en Microsoft Dynamics CRM y diseñada por Columbus IT. La presentación incluye una demo en la cual se pueden observar con más detalle las capacidades de la solución.

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