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Seguros Lagun Aro implantó la solución Pivotal CRM de CDC Software para automatizar la relación con sus clientes

El sistema soportará el uso de 750 agentes comerciales en España

Por Redacción ERP-Spain.com
Actualizado el 16 de octubre, 2009 - 00.22hs.
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Seguros Lagun Aro, empresa aseguradora de riesgos generales del País Vasco y que forma parte del Grupo Mondragón, ha seleccionado la tecnología de Pivotal CRM de CDC Software como base del proyecto de modernización y mejora de de sus sistemas de gestión de clientes y agenda comercial.

Con este proyecto, Seguros Lagun Aro proporciona una herramienta tecnológica a sus más de 250 agentes comerciales, repartidos en 76 sucursales propias, y a sus 500 mediadores para automatizar la relación con sus clientes. Este volumen de usuarios que tendrán acceso a Pivotal CRM, convierte el proyecto en uno de los más importantes del mercado CRM en España. Además, el proyecto se encuentra vinculado al actual plan de expansión y crecimiento de la compañía por toda España. Lagun Aro tiene actualmente más de 350.000 clientes. La aseguradora tiene en marcha un Plan Estratégico cuyo objetivo es duplicar esta cifra en los próximos dos años.

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