Teoría » Tecnologías ERP: CRM

Puntos a evaluar ante la elección de una solución CRM hospedada

PDF en inglés de 15 páginas

Por Redacción ERP-Spain.com
Actualizado el 16 de junio, 2008 - 22.50hs.

Este documento explica los beneficios generales y desventajas de las soluciones CRM hospedadas vs de licencia, y realiza un listado de las características básicas que se deben buscar en una solución hospedada. Con una visión actualizada del mercado del CRM, el lector estará preparado para elegir la solución CRM más adecuada para su negocio.

Este White paper incluye una lista de puntos que el lector debe considerar antes de elegir al proveedor de CRM. Algunos de ellos son con qué rapidez desea la empresa implementar una solución CRM, límite de costes para la solución CRM, nivel de personalización que la empresa espera del CRM o estrategia de crecimiento para los próximos cinco años.

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