Fain Ascensores implantará SAP ERP 2005 en todas sus oficinas, delegaciones comerciales y fábricas

La compañía quiere mejorar el nivel de servicio, la atención al cliente y unificar los sistemas internos de información

Por Redacción ERP-Spain.com

Actualizado el 30 de mayo, 2007 - 10.51hs.

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Fain Ascensores, empresa dedicada al comercio, instalación, conservación y reparación de ascensores y de escaleras mecánicas, ha apostado por SAP para mejorar sus procesos de negocio. La compañía implantará SAP ERP 2005, el primer sistema de gestión empresarial del mercado desarrollado con una arquitectura SOA.

Siemens se encargará de llevar a cabo la implementación de la solución en todas las oficinas, delegaciones comerciales y fábricas que Fain Ascensores tiene en España, que suman cerca de 20 centros. La duración prevista del proyecto será de 9 meses y, al finalizarlo, un total de 170 empleados de la compañía serán usuarios del nuevo sistema.

La elección de SAP ERP 2005 por parte de Fain Ascensores se ha basado en los objetivos de la compañía a medio y largo plazo, que junto al crecimiento y expansión del negocio, son lograr una mejora del nivel de servicio y atención al cliente y unificar los sistemas internos de información. Con este último objetivo, la empresa busca automatizar los procesos de negocio y disponer de información que facilite la toma de decisiones, ayude al análisis de negocio en tiempo real y permita llevar a cabo un mejor control de los costes.

La plataforma tecnológica sobre la que se implantará SAP ERP 2005 estará compuesta por servidores basados en Intel, sistema operativo Linux y Oracle como gestor de base de datos. Fain Ascensores dispondrá de dos centros, en el que se implantarán los mismos sistemas y que estarán operativos de forma simultánea. En las oficinas centrales estará el servidor de producción, unido a un servidor de correo y ficheros y a una plataforma de comunicaciones. Además, la compañía dispondrá de un centro de recuperación ante desastres en el que el servidor estará en modo de recuperación del de producción, dando al mismo tiempo servicio de desarrollo y pruebas.

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