Este estudio llevado a cabo por Aberdeen Group se centra en la reducción de los costes y la mejora de las políticas de conformidad legal en la industria turística y del entretenimiento. La comparativa hace un repaso por cómo las empresas turísticas gestionan los gastos y las aplicaciones utilizadas para ello.
Automatización de los procesos en el sector turístico
Otra conclusión del estudio es el interés creciente en soluciones para el turismo que incluyan gestión de los gastos, reservas y seguimiento del cliente. Estas soluciones se centran básicamente en las gestiones previas al viaje, servicios de pago por tarjeta y auditoría. El estudio repasa los retos de la gestión turística, analiza las soluciones adoptadas en el sector e incluye un conjunto de recomendaciones para evitar el gasto innecesario.